Gast oder Kundenkonto

Bestellen als Gast und Anmelden sind gleichrangig. Ein Kundenkonto entsteht im Checkout nicht nebenbei – wer eines will, registriert sich wie sonst in Contao oder legt es nach dem Kauf auf der Bestellseite an.

Im Backend

In der Shop-Konfiguration:

Bestellung ohne Konto Abschnitt „Checkout“, standardmäßig eingeschaltet. Ist sie ausgeschaltet, bleibt nur das Anmelden – dann gehört Contaos Anmelde-Element auf die Checkout-Seite.
Basisgruppe der Kunden Abschnitt „Kundengruppen“: die Mitgliedergruppe der Kunden. Im Registrierungsmodul wählst du sie unter „Mitgliedergruppen“ – oder du setzt dort „Konten sofort freischalten (Consho)“: Dann kommen neue Konten sofort in diese Gruppe.
Kundengruppen mit Nettopreisen Mitglieder dieser Gruppen sehen netto; Gäste sehen immer brutto.

Konten sofort freischalten: Mit dem Schalter „Konten sofort freischalten (Consho)“ im Registrierungsmodul ist ein neues Konto sofort aktiv, ohne Aktivierungsmail, und kommt zusätzlich in die Basisgruppe des Shops. Bereits gewählte Gruppen bleiben dabei, etwa eine Newsletter-Gruppe. Wo Consho eine bestätigte E-Mail-Adresse braucht, fragt es selbst danach.

Im Registrierungsmodul zusätzlich „Anmeldung erlauben“ setzen. Sonst wird das Konto zwar angelegt, der Kunde kann sich damit aber nicht anmelden – weder zum Bestellen noch für „Meine Bestellungen“.

Mitglied

Für ein angemeldetes Mitglied füllt Consho Rechnungs- und Lieferadresse aus dem Konto vor. Ein Adressbuch mit mehreren Adressen gibt es nicht. Unter Meine Bestellungen (eigenes Element) sieht es seine Bestellungen; frühere Gastbestellungen mit derselben E-Mail-Adresse kommen dazu, sobald es die Adresse bestätigt hat.

Gast

Ein Gast füllt einfach das Adressformular aus. Seine Bestellung findet er über den Link in der Bestätigungsmail auf der Bestellseite wieder. Ohne gültigen Link bietet die Seite an, einen neuen an die E-Mail-Adresse der Bestellung zu schicken.

Auf der Bestellseite bietet Consho dem Gast „Kundenkonto anlegen“ an. Er bekommt eine Mail an die Adresse der Bestellung mit einem Link, über den er sein Passwort setzt; damit ist das Konto offen, in der Basisgruppe des Shops, mit Adressen, Telefon, UID-Nummer und Sprache aus der Bestellung. Benutzername ist die E-Mail-Adresse. Gibt es zu der Adresse schon ein Konto, nennt die Mail es und verweist auf „Passwort vergessen“. Ein Konto, für das nie ein Passwort gesetzt wurde, löscht Consho nach 24 Stunden.

Dafür braucht der Startpunkt im Feld Seite „Passwort vergessen“ eine veröffentlichte, nicht geschützte Seite mit Contaos Modul „Passwort vergessen“. Ohne sie bietet die Bestellseite kein Konto an.

Gut zu wissen

  • Für ein Abo ist immer ein Kundenkonto nötig.
  • Befunde gibt es zu einer fehlenden Basisgruppe, zu einem fehlenden Weg zur Registrierung (bei Abos oder wenn „Bestellung ohne Konto“ aus ist), zu einer Kundenseite, die Kunden aussperrt, und zu Startpunkten ohne Seite „Passwort vergessen“.